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Wenn Sie die Notrufnummer 112 wählen

Bevor Sie den Notruf wählen

  • bewahren Sie Ruhe und Übersicht
  • versuchen Sie festzustellen, wo genau Sie sich befinden (Ort, Name der Stadt, Straße, Hausnummer, Autobahn + Kilometer)

Bei Abgabe des Notrufs sind folgende Angaben wichtig

  • Wer ruft an
  • Was ist passiert
  • Wo ist es passiert (Details, die helfen können)
  • Wieviele Betroffene es gibt
  • Ihre Lage und Charakter der Verletzungen
  • Situation am Unfallort (Feuer, gefährliche Stoffe, beschädigte Gasleitung oder eine andere Infrastruktur, usw.)
  • Welche Art der Hilfe benötigen sie.

Sprechen Sie langsam, deutlich und beantworten Sie alle Fragen der Notrufbedienung.

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